Serwis

Usługi:

Jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem i serwisem firm: Apple, Eizo i Epson.

Oferujemy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny na miejscu lub z dojazdem do klienta. Na czas naprawy zapewniamy odpowiednio skonfigurowany pod Państwa wymagania sprzęt zastępczy.

Gwarancja jakości:

Gwarantujemy szybki czas reakcji na zgłoszenie, krókie terminy naprawy i wysoką jakość wykonywanych usług. Oferujemy również umowy serwisowe oraz rozszerzenie gwarancji nawet do 36 miesięcy.

Zgłoszenia:

Zgłoszenia przyjmujemy pod dostępnymi kanałami kontaktowymi.


Informacje o gwarancji

Sprawdź informacje o okresie gwarancyjnym produktów Apple


wprowadź numer seryjny


Status naprawy

Sprawdź informacje o statusie naprawy w serwisie iSource

Wprowadź numer seryjny:

Numer seryjny sprzętu Apple ma 11 znaków. "S" przed numerem nalezy pominąć.

Programy wymiany i przedłużenia okresu serwisowego

MacBook Pro - problemy ze zniekształconym obrazem lub brak obrazu

Program dotyczy niektórych 15- lub 17-calowych komputerów MacBook Pro wyposażonych w procesor graficzny NVIDIA GeForce 8600M GT, które wykazują zniekształcenie lub zakłócenia obrazu, a także brak obrazu na ekranie komputera (lub monitora zewnętrznego), mimo że komputer jest włączony.

Programem objęte są komputery wyprodukowane mniej więcej między majem 2007 roku a wrześniem 2008 roku, do czterech lat od daty zakupu:
MacBook Pro (17-calowy, 2,4 GHz)
MacBook Pro (15-calowy, 2,4/2,2 GHz)
MacBook Pro (początek 2008 r.)
więcej informacji

MacBook - program wymiany dolnej części obudowy

Program dotyczy MacBooków dostarczonych od października 2009 r. do kwietnia 2011 r. W przypadku tych komputerów może się zdarzyć, że gumowa powierzchnia MacBooka oddzieli się od dolnej części obudowy komputera. Firma Apple bezpłatnie wymieni dolną część obudowy każdego MacBooka, w którym wystąpi ten problem.

Program obejmuje wadliwe MacBooki zakupione na całym świecie (w okresie dwóch lat od daty zakupu) i nie przedłuża standardowego okresu gwarancyjnego dla tych komputerów.
więcej informacji

iMac - program wymiany dysków twardych firmy Seagate o pojemności 1 TB

Firma Apple ustaliła, że niewielka liczba dysków twardych firmy Seagate o pojemności 1 TB używanych w komputerach iMac (21,5-calowych i 27-calowych) może ulec awarii w określonych warunkach. Dotyczy to komputerów sprzedanych od maja do lipca 2011 r. Dotknięte usterką dyski twarde będą bezpłatnie wymieniane.

Firma Apple powiadamia o tym programie tych właścicieli komputerów iMac z dyskiem dotkniętym usterką, którzy podali prawidłowy adres e-mail podczas rejestracji produktu. Osoby, mające dyski twarde firmy Seagate o pojemności 1 TB, z którymi nie skontaktowano się, mogą sprawdzić, czy posiadany dysk podlega temu programowi, wpisując numer seryjny komputera na stronie, której link podano poniżej.

Program ten obejmuje komputery iMac zakupione na całym świecie i nie przedłuża standardowego okresu gwarancyjnego dla tych komputerów. Dyski dotknięte usterką będą bezpłatnie wymieniane do 23 lipca 2012 r.
więcej informacji


Dane teleadresowe

Nasz adres:

KDS.pl
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice

Telefony:

(32) 203 79 42
(32) 203 79 43
+48 602 216 566

Fax:

(32) 203 79 43

Skype:

kds.pl

Gadu-Gadu:

5711273 

E-mail:

mac@kds.pl

 

zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00


Ważne telefony

Infolinia Apple:

00 800 44 11 875

Serwis Apple:

(22) 550 86 86

Infolinia Adobe:

00 800 44 11 935

Infolinia Eizo:

0 800 155 365

Serwis Eizo:

(22) 510 24 51

Kurier DHL:

0 801 345 345

Kurier "Siódemka":

(22) 777 77 77